九游(9YOU)官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月10日
最后更新日期：2026年04月10日

欢迎访问九游(9YOU)官方网站（“我们”或“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过安全、稳定、诚信的方式保护您的隐私。本《隐私政策》（“本政策”）旨在清晰、透明地说明，当您通过我们的官方网站（gameworld-9you.com）及关联客户端（如九游游戏中心）使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始下载、访问或使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意本政策的内容。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供官方正版授权、安全稳定的游戏服务，优化您的游戏体验，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，通过以下途径收集您的信息：

• 您主动提供的信息：当您注册九游账号、进行实名认证、参与活动、联系客服或进行充值消费时，我们会收集您提供的个人信息，例如：手机号码、电子邮箱地址、昵称、实名认证信息（根据相关法律法规要求）、支付信息（由第三方支付机构处理，我们仅接收支付结果通知）等。
• 在您使用服务过程中自动收集的信息：为了保障服务的安全稳定运行，并为您提供个性化的游戏内容推荐，我们会自动收集您的设备信息、日志信息及游戏行为信息。这可能包括：
  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型。
  • 日志信息：您在使用我们服务时搜索、查看的游戏资讯、下载的游戏客户端信息、服务故障信息等。
  • 游戏行为信息：游戏时长、登录时间、游戏内成就、虚拟物品消耗记录、互动记录、游戏对局数据等，用于维护游戏公平环境、分析游戏性能及提供个性化推荐。
• 来自第三方合作伙伴的信息：在法律法规允许的范围内，我们可能从合作的游戏开发商、发行商或第三方平台（如您通过该平台账号登录）处接收您的部分信息（例如账号信息、基础游戏数据），以帮助您快速登录或同步游戏进度。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

• 提供与维护核心服务：用于账号注册、登录、身份验证、客户服务、安全检测、交易处理，确保您能畅享我们提供的海量正版游戏资源。
• 保障服务安全稳定：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户及我们的合法权益。
• 优化与改善服务体验：分析用户如何使用我们的产品和服务，进行数据统计与产品研发，从而优化游戏性能、界面设计，并为您推荐更感兴趣的游戏资讯和内容。
• 履行法定义务：根据国家关于网络游戏防沉迷、实名认证等法律法规的要求，对用户进行实名认证，并采取相应的管理措施。
• 与您沟通：向您发送与服务相关的公告、更新、安全警报，以及响应您的客服请求。在获得您明确同意后，我们可能会向您推送个性化的营销信息。

三、 信息的共享、转让与公开披露

我们深知个人信息安全的重要性，承诺不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下，与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 为实现特定功能或服务：我们可能会与为我们提供技术、支付、数据分析等服务的合作伙伴共享必要的信息（例如，为完成充值而将订单信息共享给支付机构），但我们会要求其严格遵守数据保护义务，不得将信息用于其他任何目的。
• 与授权游戏开发商/发行商共享：为保障您所游玩的具体游戏的正常运行、客户服务及数据统计，在符合法律法规及双方协议约定的前提下，我们可能会向该游戏的官方正版授权方共享必要的游戏账号及行为数据。
• 基于法律要求或公共利益：如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反相关协议规则的情况，或为保护九游平台及其关联方或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是为了验证您的登录状态、记住您的偏好设置、了解您访问我们网站的行为，从而提升服务的安全性和用户体验。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受我们服务的最佳体验，某些服务也可能无法正常使用。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用符合业界标准的安全防护措施，建立完善的数据安全管理体系，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

• 技术措施：我们使用加密技术（如SSL）对个人信息传输进行加密；采用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对数据访问进行严格的权限控制。
• 管理措施：我们对可能接触到您信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。
• 应急机制：我们制定了个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

尽管有前述安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”。请您妥善保管自己的账号及密码信息，避免信息泄露。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您可以通过账号设置访问和修改您的个人资料、账号信息（如昵称、头像等）。
• 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  • 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  • 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
  • 如果我们不再为您提供产品或服务。
  当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备本身操作系统或我们提供的功能设置，改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权（例如，关闭设备的位置访问权限）。
• 注销账号：您可以通过联系客服或通过平台提供的在线功能申请注销您的九游账号。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能会要求您进行身份验证。我们将在法律法规规定的时限内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关规定，我们已接入了国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名认证系统。

• 我们要求用户进行实名认证，未实名认证的用户将无法使用我们的游戏服务。
• 我们会对认证为未成年人的用户，依法采取游戏时长、消费金额等方面的限制措施。
• 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

八、 本政策的更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如，通过网站公告或推送通知的方式）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：kefu@gameworld-9you.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。

感谢您选择九游(9YOU)官方网站，畅享安全、精彩的游戏世界。